Comunicato stampa

27 gennaio 2006

Manitowoc Crane CARE presenterà, ad Intermat 2006, la sua assistenza clienti leader nel settore

Manitowoc Crane CARE approfitterà della manifestazione Intermat 2006 per rafforzare la sua posizione di leader presentanto al pubblico un certo numero di iniziative che lo distinguono della concorrenza in materia  di assistenza clienti .

Manitowoc Crane CARE esporrà a Intermat 20006 tutte e quattro le sue pietre miliari, vale a dire, ricambi, manutenzione, formazione e documentazione tecnica. Si terranno anche numerose dimostrazioni e illustrazioni di nuovi prodotti, che mostreranno tutti gli aspetti dei servizi di Manitowoc Crane CARE, oltre al personale in rappresentanza dell’intera area EMEA.

Thibaut Le Besnerais, direttore generale di Manitowoc Crane CARE per l’area EMEA, avrà il controllo generale delle presenze dell’intera divisione a Intermat 2006.

“Non vediamo l’ora di parlare con i clienti a Intermat 2006 e discutere con loro i modi in cui possiamo aiutarli a gestire con maggiore efficienza le loro aziende”, ha dichiaratoThibaut Le Besnerais. “Dalla nostra ultima presenza a Intermat nel 2003, abbiamo completamente trasformato la nostra attività e consolidato i nostri processi e le nostre procedure. Ora offriamo più servizi di assistenza rispetto al passato. Disponiamo del personale meglio addestrato del settore e ci stiamo espandendo rapidamente, poiché sempre più persone si rendono conto che Manitowoc Crane CARE è molto di più di un semplice fornitore di ricambi – è invece una soluzione completa per l’aftermarket, che permette di ottenere il massimo dal vostro prodotto Manitowoc Crane Group”.

Tra i nuovi prodotti di Manitowoc Crane CARE presenti a Intermat c’è una telecamera progettata per essere montata sulle gru a torre. Questa telecamera sarà montata su una delle gru a torre presenti presso lo stand da dove i visitatori potranno comandare e azionare detto dispositivo. All’interno dello stand sarà esposto anche un assortimento di ricambi e di parti di consumo a marchio Manitowoc Crane CARE. Sarà anche presente un furgone per il pronto intervento di Manitowoc Crane CARE. Tra le diverse promozioni presenti al salone, i visitatori possono vincere una telecamera per retromarcia per autogru

Manitowoc Crane CARE oggi è un’unità commerciale di Manitowoc Crane Group del valore di vari milioni di dollari, con 750 dipendenti che lavorano in tre aree da 250 sedi. Nell’area EMEA, Manitowoc Crane CARE vanta un organico di oltre 500 persone, con 120 dipendenti che lavorano nei ricambi, 300 nell’assistenza e 50 nelle pubblicazioni tecniche e nella formazione.