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新闻稿

2006年8月28日

Manitowoc Crane CARE进驻亚太

在过去的几个月里,马尼托瓦克起重机团Manitowoc Crane Group的客户支持品牌马尼托瓦克吊机服务Manitowoc Crane CARE已经进入了亚太地区。 除有一系列重要人员加入了运营工作外,还有两个新的专业服务设施已开张营业。

在新加坡,由于持续增长的势头迅猛,公司另迁了新址,上月举行的新办公楼开张仪式迎来了约80个客户、经销商和各界来宾。 除了新的办公楼以外,新址还设有一个库存量更大的Manitowoc Crane CARE仓库和服务设施,可提供大量更换零部件、车间设备,还配备有一个培训部

Lim Chin Meng和Soe Sitt是办事处新增的工作人员,他们两个都是公司Manitowoc Crane CARE维修技术师。 Lim在履带式和移动式起重机的维修保养方面拥有18年的工作经验,而Sitt则是一位拥有机械工程专业硕士学位和20年工作经验的工程师。 他们的工作职责是为亚太国家数量不断增长的Manitowoc履带式起重机以及Grove移动式起重机提供现场维修支持。 另一位驻新加坡的新员工是Ben Tan,他是Manitowoc Crane CARE亚太地区的业务系统分析员。 他在厂商管理、金融服务方面拥有丰富的经验,还曾经是一位审计员。

今年五月已在中国张家港正式开张的新工厂仍在持续的发展之中。 Manitowoc Crane CARE客户服务中心已经能够进行Potain塔式起重机的服务运作–该中心配备有五名技术师、一名主管和一名保修工程师。 此后还将增添一名培训师,负责提供该工厂Grove和Manitowoc产品的培训。 这一服务可望在2006年年内实现。

今年年内,还将在张家港建成一个支持服务呼叫中心,向中国的波坦Potain客户提供技术和客户支持服务,其服务范围在今后将延伸至整个亚太地区。 技术人员将使用英语和汉语回复来电。今年年内,还将在张家港建成一个支持服务呼叫中心,向中国的波坦Potain客户提供技术和客户支持服务,其服务范围在今后将延伸至整个亚太地区。 技术人员将使用英语和汉语回复来电。

距离Manitowoc Crane CARE不远的上海办事处还与Warren Fors约定了一个重要的新工作安排。 他的主要任务就是为亚洲的履带式起重机提供现场维修服务,尤其是中国和韩国的市场。 Fors在履带式起重机的现场服务方面拥有32年的工作经验。

同时,在韩国还有Jason Lee和Tae Hyung (Tedd) Kim也已经加入了我们的工作。 Lee是新任的韩国服务经理,他负责领导并指导Manitowoc Crane CARE售后服务的运作。 Kim是一位Grove移动式起重机的维修技师。

关于Manitowoc公司
Manitowoc Company, Inc.是世界上向全球建筑业提供起吊设备的最大供应商之一,包括履带起重机、塔式起重机、移动式伸缩臂起重机和吊臂汽车起重机。 作为业内领先的冰块机械、冰块/饮料自动售货机和商业冷藏设备制造商,该公司为餐饮服务业提供了系列广泛的致冷相关设备。 此外,该公司还是一家美国航运业内领先的供应商,向整个美国航运业的政府机构、军队和商业客户提供造船、修船、以及改装服务。

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Jim CuiBen Shaw
Manitowoc Crane GroupSE10 Creative
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jim.cui@manitowoc.comshaw@se10.com
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