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Manitowoc
Crane Group:
Respuestas para el Mercando Mundial
Dadas las circunstancias del mercado mundial, los
consumidores de hoy en día ya no aceptan las soluciones “multiuso”.
Para satisfacer una demanda tan diversa y especializada, MANITOWOC
CRANE GROUP se ha estructurado para cubrir las necesidades específicas
de la región y de los trabajos de una clientela diferente.
Las grúas sobre orugas con pluma de celosía de Manitowoc,
las grúas torre de Potain, las grúas móviles
hidráulicas de Grove y las grúas articuladas y telescópicas
de National Crane se fabrican, se venden y se mantienen en múltiples
ubicaciones de los cinco continentes. Para maximizar el valor añadido
de la funcionalidad, casi todos los productos de MANITOWOC CRANE
GROUP han sido creados como unidades base modulares, disponibles
con componentes adicionales que pueden incorporarse rápidamente
para ampliar sus funciones. Por último, cada producto ha
sido diseñado con prestaciones que satisfacen las necesidades
de diferentes regiones, incluidas las normativas internacionales
de transporte, facilidad de funcionamiento y un rendimiento eficaz
incluso en los entornos más exigentes.
Para entrar sobre el terreno con el equipo adecuado,
Manitowoc Crane CREDIT le facilita una financiación flexible y asequible
que puede utilizar para que no se le escapen nuevas oportunidades
rentables según vayan surgiendo. Y una vez sobre el terreno,
los paquetes de servicio integral Manitowoc Crane CARE ponen a
su disposición profesionales en diagnóstico y reparación.
Todo el trabajo lo llevan a cabo representantes locales debidamente
formados que hablan el idioma nativo y que le entregarán
sus equipos en el menor tiempo posible para que estén a
pleno rendimiento.
Maximización del valor
En un mundo de “obsolescencia planificada” las grúas
de MANITOWOC CRANE GROUP han sido diseñadas para convertirse
en un elemento rentable para su negocio durante muchos años.
De hecho, nuestros productos son tan duraderos, que a menudo hemos
trabajado con clientes que todavía utilizan equipos que
adquirieron hace 20, 30 o incluso 40 años. Y no podría
ser de otra manera.
La fuerza de un alcance mundial
Gracias a su expansión regional por todo el mundo, MANITOWOC
CRANE GROUP cuenta con una posición sin competencia para
satisfacer las necesidades, cada vez más diversas y mayores,
de grupos de clientes muy diversos. Con más de 4.200 expertos
en fabricación, ventas y servicio en tres regiones ubicadas
estratégicamente, Manitowoc Crane Group es la única
empresa de grúas que usted va a necesitar.
AMÉRICA
Manitowoc Crane Group tiene dos de sus mayores plantas de
fabricación en Estados Unidos: La planta de Manitowoc
en Wisconsin, en la que se fabrican componentes para grúas
sobre orugas y grúas torre; y la planta Shady Grove
en Pensilvania, en la que se construyen grúas móviles
y camiones con pluma. También contamos con oficinas
regionales en México y Brasil, y una amplia red de distribuidores
en Estados Unidos y Canadá que ofrecen una cobertura
y asistencia insuperables por cualquier otro fabricante de
grúas.
Gracias a una combinación de productos de calidad y
a un excelente servicio y asistencia técnica, Manitowoc
Crane Group, ha logrado dominar el mercado de las grúas
en América durante los últimos 50 años.
Las marcas Grove, Manitowoc Cranes y National Crane han permanecido
en lo más alto de sus sectores de mercado en Estados
Unidos, Canadá y América del Sur.
La incorporación de Potain en 2001 supuso un aumento
en las ventas de grúas torre en la región. En
la actualidad, la gama de productos es un segmento del negocio
que está creciendo rápidamente en América.
EUROPA, ORIENTE MEDIO, ÁFRICA
EMEAAl ser una de las regiones más diversas cultural y
económicamente del mundo, exige una mayor atención
a los detalles. Manitowoc Crane Group ofrece exactamente esto.
Proveedores locales afianzados con un conocimiento profundo del
mercado están respaldados por las oficinas centrales de
EMEA en Ecully, Francia, y por las plantas de fabricación
en Francia, Alemania, Italia y Portugal. También cuenta
con numerosas oficinas regionales de menor tamaño que garantizan
que esta importante región reciba la atención que
merece.
La grúas torres y las grúas torre
automontables de Potain siguen liderando el mercado en la región,
y las todo terreno de Grove dominan el sector en diversas categorías.
Las grúas sobre orugas de Manitowoc Cranes acaban de empezar
a salir de la cadena de producción en la región EMEA
por primera vez y una nueva estructura de ventas y asistencia técnica
garantiza un futuro prometedor para estos productos. Las nuevas
plantas y una nueva red de Manitowoc Crane CARE completan el servicio
y distribución de las ventas de Manitowoc Crane Group líderes
en el mercado.
REGIÓN ASIA-PACÍFICO
Las prolongadas relaciones con muchos de los mayores proveedores
de equipos de construcción de la región y con las
mayores empresas propietarias de grúas han permitido a Manitowoc
Crane Group afianzarse en la región Asia-Pacífico.
Aunque esta región ha experimentado altibajos económicos
en los últimos años, el compromiso del grupo se ha
mantenido constante. La tranquilidad que ofrece estar seguro de
la disponibilidad de respaldo y asistencia técnica, en cualquier
situación, ha contribuido ha ganarse los corazones y las
mentes de los propietarios de grúas de toda la región.
La filosofía de la empresa de construir grúas adaptadas
a regiones específicas siempre se ha aplicado en Asia-Pacífico,
pero esta filosofía se ha llevado aún más
lejos en los últimos años con la construcción
de una planta de fabricación en Zhangjiagang, China, que
es ahora propiedad exclusiva del grupo. Una reestructuración
completa de la red de ventas y servicio técnico de la región
ha permitido la apertura de decenas de oficinas nuevas, lo que
coloca a la empresa en una posición más fuerte que
nunca.
Manitowoc Crane CARE
Hay pocos casos en los que se ponga en peligro la rentabilidad
hasta el punto de que el equipo quede inactivo. El fundamento de
Manitowoc Crane CARE es prestar un servicio y una asistencia de
respuesta rápida para que su equipo vuelva a estar operativo.
Manitowoc Crane CARE es el programa de servicio post-venta y asistencia
técnica más avanzado del mundo. Está diseñado
para ofrecer una asistencia continua durante todo el ciclo de vida
de los productos de Manitowoc Crane Group. El programa de Manitowoc
Crane CARE líder en el sector agrupa la asistencia de productos
en cuatro campos: Componentes, asistencia post-venta, documentación
técnica y formación.
Nuestro lema, “Dondequiera, cuandoquiera y para lo que sea™” (“Wherever.
Whenever. Whatever. We’re There™”) muestra nuestro
compromiso con la total satisfacción del cliente. Manitowoc
Crane CARE ofrece acceso total a componentes, servicios, asistencia
técnica y formación para todos los productos de MANITOWOC
CRANE GROUP, 24 horas al día, 365 días al año.
La disponibilidad de componentes al momento, la reparación
y la asistencia técnica por parte de expertos le ayudarán
a garantizar un personal productivo y un tiempo de inactividad
mínimo. Un equipo de más de 650 profesionales en
todo el mundo está preparado para asegurarle que sus soluciones
de grúas Manitowoc Crane Group están funcionando
según sus expectativas, y más allá.
Desde tres importantes almacenes de repuestos, un sistema automático
de petición y distribución de componentes en todo
el mundo y documentación técnica, hasta representantes
de asistencia al cliente profesionales y especializados, junto
con instructores técnicos ubicados estratégicamente
en todo el mundo. Nadie puede igualar a Manitowoc Crane CARE en
eficacia y calidad.
Grove
Grove se fundó en 1947 y es uno de los mayores productores
de grúas móviles hidráulicas del mundo con
plantas en Shady Grove, Pensilvania, y Wilhelmshaven, Alemania.
La marca Grove, que cuenta con una excelente tradición,
ha sido un miembro bien recibido por la comunidad de las grúas
durante más de medio siglo, y sus equipos se han ganado
la fama de ser sólidos, fiables y cuentan con la aceptación
continua de aquellos que los utilizan.
La empresa ofrece toda una gama de grúas móviles
hidráulicas desde 14 t (15 USt) a 499 t (550 USt), que comprende
grúas todo terreno, “rough terrain”, sobre camión
e industriales. También es uno de los principales proveedores
de grúas militares a medida para las fuerzas armadas de
todo el mundo.
Como fabricante ha logrado ser el primero en varias ocasiones a
lo largo de la historia, incluida la introducción de la
primera grúa “rough terrain” giratoria del mundo
en 1968 y la primera pluma trapezoidal en 1970; y se ha convertido
en el primer fabricante de grúas multiuso que ha conseguido
el certificado de control de calidad ISO 9001 en 1994.
Grove también ha liderado la industria en términos
de innovación tecnológica. Su sistema de suspensión
MEGATRAK, el sistema de bloqueo de la pluma TWINLOCK y el diseño
de pluma MEGAFORM son exclusivos de Grove y proporciona a los usuarios
finales una ventaja competitiva. Se han vendido más de 55.000
grúas Grove en todo el mundo, y algunas empresas han aumentado
sus flotas con varios cientos de unidades de una vez.
Manitowoc
Los orígenes de Manitowoc Cranes se remontan a 1925, cuando
la empresa fabricó sus primeras grúas sobre orugas
con pluma de celosía en su fábrica de Manitowoc,
Wisconsin, Estados Unidos. Desde aquel momento, la marca “Manitowoc” ha
logrado representar simbólicamente a las grúas sobre
orugas, y las máquinas rojas de la empresa se pueden ver
en cada rincón del planeta. Manitowoc se ha convertido en
el líder del sector en innovación, ventas, rendimiento
y asistencia técnica.
En la actualidad, la empresa ofrece 11 unidades, con una capacidad
que varía entre 45 t (50 USt) y 907 t (1000 USt). Además
de Manitowoc, Wisconsin, las grúas se construyen en la planta
que la empresa tiene en Wilhelmshaven, Alemania, siguiendo la filosofía
del grupo de producir grúas a medida para mercados específicos.
Para responder a las exigencias de los clientes, la empresa fabrica
no sólo una gama de grúas elevadoras, sino también
grúas sobre orugas de ciclo de servicio y grúas sobre
ruedas para aplicaciones específicas industriales y marítimas.
Una tecnología líder en el sector, que incluye CAN-BUS
con el sistema de control EPIC y el sistema de montaje rápido
FACT garantizan que las grúas Manitowoc permanecen por delante
de sus competidores.
Gracias a la excepcional calidad de montaje y a la excelente fiabilidad,
las unidades Manitowoc Cranes cuentan con alguno de los valores
residuales más fuertes del mercado internacional de equipos
de construcción. Todavía se pueden encontrar funcionando
grúas con 30, o incluso 40 años de servicio, y la
fuerte reputación de la empresa, los innovadores sistemas
de diseño modular y la excepcional asistencia las hacen
extremadamente populares entre los propietarios de flotas. Sería
una ardua tarea buscar una flota en la que solamente hubiera una
Manitowoc. De hecho, si se ha encontrado alguna vez una flota con
todas las grúas sobre orugas y accesorios de un solo fabricante,
eran de Manitowoc. Los hechos hablan por sí solos.
National Crane
National Crane, que empezó siendo un pequeño negocio
familiar en 1945, ahora representa los camiones con pluma y las
grúas articuladas de mayor nivel de duración. La
empresa ha liderado el mercado en su campo durante décadas
y un 90% de todos los productos de National Crane vendidos desde
1963 todavía se encuentran operativos. National Crane ha
logrado un récord especialmente impresionante con la distribución
de más de 30.000 unidades.
National Crane fabrica actualmente 12 series de camiones con pluma,
cuya capacidad varia de 7,25 t (8 USt) a 36 t (40 USt), y 14 series
de grúas articuladas, con una capacidad de 2,65 t (2,92
USt) a 13,6 t (15 USt). También produce versiones sobre
pedestales de sus grúas, para uso en aplicaciones industriales,
así como una gama de accesorios como cestas para personas,
carretillas elevadores y cucharas bivalvas.
Sus productos suelen utilizarse normalmente para rutinas de trabajo
exigentes, en las que se necesita realizar operaciones de elevación
varias veces al día, todos los días. Con un programa
de tareas tan intensivo, la fiabilidad, la durabilidad y la facilidad
de funcionamiento son factores clave. National Cranes tiene las
tres, y en abundancia.
Aunque Norteamérica sigue siendo el mayor mercado para National
Crane, los productos de la empresa también son populares
en Latinoamérica, Oriente Medio y Asia-Pacífico.
Potain
Desde su creación en La Clayette, Francia en 1902, Potain
ha sido líder mundial en la producción de grúas
torre, con más de 100.000 grúas vendidas e instaladas
en todo el mundo. En la actualidad, la empresa produce más
de 60 modelos en sus plantas de Francia, Italia, Portugal y China.
Potain representa una amplia variedad de gamas de productos diseñados
para diferentes aplicaciones, que después se venden a través
de la amplia red de distribuidores de Manitowoc Crane Group en
todo el mundo.
Potain produce tres familias de grúas torre: Las grúas
más pequeñas de la gama Potain son las grúas
automontables, con una capacidad de 1,0 t (1.1 US t) a 7,98 t (8.8
USt). Más grandes y altas son las grúas giratorias
de 7,98 t (8.8 USt) a 64 t (70.5 USt), y después las grandes
grúas para aplicaciones especiales a medida, con una capacidad
de alcance de 160 t (176 USt). Las innovaciones incluyen la cabina Vision Cab, el sistema de control
Dialog y la gama de mecanismos de elevación LCC. Mientras
tanto, la cada vez mejor reputación de la empresa ha visto
cómo ha aumentado su atractivo ya que las unidades de Potain
no sólo aparecen ya en las obras tradicionales, sino también
en proyectos de construcción de presas, estaciones eléctricas,
astilleros, proyectos de construcción de puentes y otras
muchas aplicaciones.
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